Birim: Psikoloji Bölümü, İnsani Bilimler ve Edebiyat Fakültesi
1. Amaç ve Dayanak
Bu doküman, Psikoloji Bölümü'nün kamuoyunu bilgilendirme ve hesap verebilirlik konusunda benimsediği ilkeleri, kullandığı kanalları ve bilgilendirme yöntemlerini tanımlamaktadır. Doküman; 2547 sayılı Yükseköğretim Kanunu, 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu ile Üniversitemizin kalite güvencesi politikaları çerçevesinde hazırlanmıştır.
2. Temel İlkeler
Bölümümüz, bilgilendirme ve hesap verebilirlik süreçlerinde şu ilkeleri esas almaktadır:
Şeffaflık: Bölümün eğitim-öğretim faaliyetleri, kalite çalışmaları ve eylem planları kamuoyunun erişimine açık biçimde paylaşılır. Bölümün PUKÖ temelli eylem planları, bölüm web sayfasında yıllık olarak yayımlanmakta ve önceki yıl planlarıyla birlikte erişilebilir tutulmaktadır.
Doğruluk ve güncellik: Paylaşılan bilgilerin doğru, güncel ve doğrulanabilir olması esastır. Bölüm web sayfası içeriği düzenli olarak gözden geçirilir; ders bilgileri, akademik kadro bilgileri güncel tutulur.
Erişilebilirlik: Bilgiler, iç ve dış paydaşların kolayca ulaşabileceği kanallar üzerinden sunulur. Resmi yazışmalar EBYS üzerinden yürütülmekte olup belgeler, e-Devlet belge doğrulama sistemi üzerinden teyit edilebilmektedir.
Hesap verebilirlik: Bölüm; faaliyetlerine ilişkin kurum içi (fakülte, rektörlük, kalite yapıları) ve kurum dışı (Sayıştay, YÖK) taleplere zamanında, eksiksiz ve gerekçeli yanıt verir.
3. Bilgilendirme Kanalları ve Yöntemleri
Bölümün bilgilendirme faaliyetleri üç ana kanal üzerinden yürütülmektedir:
a) Bölüm web sayfası: Eylem planları, ders ve program bilgileri ile duyuruların kamuoyuyla paylaşıldığı temel kanaldır.
(b) Resmi yazışmalar (EBYS): Kurum içi bilgilendirme ve raporlama, elektronik imzalı ve doğrulanabilir belgelerle yürütülür.
(c) Kurumsal raporlama süreçleri: Stratejik plan izleme, yıllık izleme ve değerlendirme çalışmaları ile denetim süreçlerine düzenli veri ve bilgi sağlanır.
4. Hesap Verebilirlik Süreçlerinin İşleyişi
Kurum içi hesap verebilirlik; stratejik plan izleme raporlarına veri sağlanması, izleme ve değerlendirme çalışmalarına ders ve faaliyet bilgilerinin iletilmesi ile kalite komisyonu yapılanmasının kurumsal düzeyde bildirilmesi yoluyla işletilmektedir. Kurum dışı hesap verebilirlik ise dış denetim bulgularının bölüm düzeyinde incelenerek gerekçeli biçimde yanıtlanması (Sayıştay denetim süreçleri) ve mevzuat gereği yürütülen bildirimler üzerinden gerçekleştirilmektedir.
5. İzleme ve İyileştirme
Bilgilendirme ve hesap verebilirlik uygulamalarının etkinliği, PUKÖ döngüsü çerçevesinde izlenmektedir: eylem planları her yıl güncellenerek yeniden yayımlanmakta, web sayfası içeriği dönemlik olarak gözden geçirilmekte, kurumsal raporlama taleplerine verilen yanıtların zamanlılığı takip edilmektedir. Paydaş memnuniyetine ilişkin veriler, üniversite düzeyinde yürütülen memnuniyet anketleri aracılığıyla toplanmakta olup bu verilerin bölüm düzeyinde değerlendirilmesi, gelişmeye açık alan olarak izlenmektedir.
6. Sorumluluk
Bu ilkelerin uygulanmasından Bölüm Başkanı sorumludur; web sayfası güncellemeleri ve kalite süreçleriyle eşgüdüm, bölüm kalite komisyonu aracılığıyla yürütülür.